プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月18日 | 施行日: 2026年3月18日
1. はじめに
fumfum(以下「当社」)は、AI 絵本作成サービス「fumfum(ふむふむ)」(以下「本サービス」)をご利用いただくユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類、利用方法、保護方法について説明します。
2. 収集する情報
2.1 ユーザーから直接取得する情報
| 情報の種類 | 具体的な項目 | 取得タイミング |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、表示名 | アカウント登録時 |
| 子どもプロフィール | ニックネーム、年齢帯、好みのテーマ | プロフィール作成時 |
| 絵本作成データ | テーマ、キャラクター名、プロンプト入力内容 | 絵本作成時 |
| 評価・フィードバック | 公開絵本での評価スコア | 評価投稿時 |
2.2 自動的に収集する情報
- デバイス情報(OS バージョン、デバイスモデル、言語設定)
- 利用状況データ(機能の利用頻度、生成回数、エラーログ)
- 通信ログ(API リクエスト日時、ステータスコード)
2.3 収集しない情報
当社は以下の情報を意図的に収集しません。
- 子どもの実名、住所、電話番号、学校名
- 位置情報
- 写真・カメラへのアクセス
- 連絡先リスト
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。
- 本サービスの提供・運営(絵本の生成、保存、表示)
- ユーザー認証およびアカウント管理
- コンテンツの安全性確保(AI Content Safety によるフィルタリング)
- サービスの品質改善・障害対応
- 利用状況の分析(匿名化・集計済みデータに基づく)
- 重要なお知らせの通知(規約変更、セキュリティ通知等)
当社は、収集した情報を広告配信の目的で利用しません。
4. 情報の共有・第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
4.1 サービス提供に必要な委託先
| 委託先 | 利用目的 | データの種類 |
|---|---|---|
| Microsoft Azure | クラウドインフラ(データ保存・処理・AI 推論) | 全データ |
| Azure OpenAI Service | ストーリー・イラスト・音声の AI 生成 | プロンプト入力、生成結果 |
| Microsoft Entra External ID | ユーザー認証 | 認証情報 |
4.2 その他の提供
- 法令に基づく開示要求に応じる場合
- ユーザーの同意がある場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
5. データの保存場所・期間
5.1 保存場所
データは Microsoft Azure の東日本リージョン(Japan East)を主とするデータセンターに保存されます。
5.2 保存期間
- アカウント情報: アカウント削除後 30 日以内に削除
- 絵本データ: アカウント削除後 30 日以内に削除
- 利用ログ: 収集から最大 90 日間保持した後に削除
- バックアップ: 最大 30 日間保持した後に削除
6. 子どものプライバシー
当社は、子どものプライバシー保護を特に重視しています。
- 13 歳未満のお子様は保護者の管理下で本サービスを利用する前提としており、子ども単独でのアカウント作成はできません。
- 子どもの個人情報は、サービス提供に必要な最小限の情報(ニックネーム、年齢帯)のみを収集します。
- 子どもの情報を広告やマーケティングの目的で使用しません。
- 保護者は、子どものデータの確認・修正・削除をいつでも要求できます。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保持するご自身の情報の開示を請求できます。
- 訂正権: 不正確な情報の訂正を請求できます。
- 削除権: ご自身のアカウントおよびデータの削除を請求できます。
- データポータビリティ: ご自身の絵本データのエクスポートを請求できます。
- 同意の撤回: データの利用に関する同意をいつでも撤回できます。
これらの権利を行使する場合は、第11条記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. セキュリティ
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下のセキュリティ対策を講じています。
- 通信の暗号化(TLS/HTTPS)
- データの保存時暗号化(Azure Storage Service Encryption)
- アクセス制御(RBAC に基づく最小権限の原則)
- 認証基盤(Microsoft Entra External ID)
- 監査ログの記録・監視
- コンテンツの安全性チェック(Azure AI Content Safety)
9. Cookie・トラッキング
本サービスのモバイルアプリは、Cookie を使用しません。Web 版の管理画面では、セッション管理のために必要最小限の Cookie を使用する場合があります。第三者の広告トラッキングは一切使用しません。
10. ポリシーの変更
- 当社は、法令の改正その他の事情により本ポリシーを変更する場合があります。
- 重大な変更を行う場合は、アプリ内通知等により事前にお知らせします。
- 変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご要望は、下記までご連絡ください。
- 組織名: fumfum
- メール: info@fumfum.com